Frakt

Fraktpolicy

Senast uppdaterad: 12-07-2026

På SilkTrim vill vi att din beställning ska levereras tryggt, smidigt och så snabbt som möjligt. Nedan hittar du all information om våra fraktalternativ, leveranstider och hur vi hanterar dina paket.

1. Fraktkostnader

Fri frakt på beställningar över 399 kr.
För ordrar under 399 kr visas fraktkostnaden i kassan innan du slutför ditt köp.

Vi erbjuder frakt inom Sverige och internationellt.

2. Leveranssätt

Vi samarbetar med pålitliga fraktbolag, såsom:

PostNord
DHL
EarlyBird
Instabox & Budbee (vid tillgänglighet)

Fraktsättet väljs automatiskt baserat på din adress för att säkerställa den snabbaste leveransvägen.

3. Hur din beställning levereras

Ditt paket levereras vanligtvis:

Direkt till brevlådan
Till dörren
Eller till närmaste ombud om paketet är för stort eller inte kan levereras av annan anledning

Du får en avisering när paketet är på väg och när det finns att hämta hos ombud.

4. Leveranstider

Vår normala leveranstid är:

5–15 arbetsdagar, beroende på produkt och destination.

Alla beställningar skickas från vår tillverkare/leverantör, vilket kan innebära något längre leveranstider men samtidigt ger bättre priser och ett större produktutbud.

Under perioder med hög belastning, exempelvis Black Week och jul, kan leveranstiden bli något längre.

5. Orderhantering & spårning

Din beställning skickas normalt inom 24–48 timmar.
När paketet har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer.
Du kan följa din försändelse via vår spårningssida eller direkt hos fraktbolaget.
Om du inte hittar e-postmeddelandet, kontrollera gärna din skräppost.

6. Tull & moms

För beställningar inom Sverige tillkommer ingen tullavgift.

För internationella beställningar kan mottagarlandets regler kring tull och importmoms gälla.

Eventuella importkostnader ligger utanför SilkTrims kontroll.

7. Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut i tid och returneras till oss kan administrativa avgifter tillkomma.

Kontakta oss gärna om du behöver hjälp innan paketet returneras.

8. Problem med leveransen?

Om din försändelse:

är försenad
saknar uppdateringar
verkar ha fastnat
eller om du behöver hjälp att spåra den

är du varmt välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

9. Tull och importavgifter

Våra produkter skickas från vår tillverkare i Kina. I de flesta fall ingår alla tull- och importavgifter i priset du betalar i kassan.

I undantagsfall kan importavgifter tillkomma vid leverans. Om detta skulle bli aktuellt kontaktar vi dig i förväg så att du känner till den totala kostnaden innan leverans.